12月18日,我市出現大范圍降雪。
“這咋出門???”就在花山區梧桐雅苑西小區居民們望著漫天飛雪憂心忡忡時,物業工作人員已在小區樓道口、車庫口、出入道路鋪上了厚草墊。同時,一群“紅馬甲”正在奔波著,為高齡空巢老人送去圍巾、米面、蔬菜……
“我們提前部署,有備而來?!苯鸺仪f街道礦內社區黨委書記張妍說,梧桐里紅色物業陣地12月17日就召開“三方議事會”,部署開展鏟冰除雪、困難慰問、服務保障工作。
為突破老城區設施老化、管理薄弱的困境,礦內社區扎實推進“紅色物業”建設,通過黨建帶物業、網格助物業、志愿促物業,將物業服務融入基層治理。提煉“金梧桐”工作法,健全“三方議事”機制,解決了亂搭亂建、鄰里糾紛、休閑場地不足等一批民生關切問題,黨員先鋒崗、志愿服務崗靠前服務、包保上門,以“紅心”溫暖民心。
曾經的老舊小區,如今上榜安徽省首批“皖美紅色物業”示范小區,居民談起物業都贊不絕口,“現在只要招呼一聲,問題很快就能得到解決?!?/p>
第二批主題教育開展以來,花山區立足群眾所需所盼,扎實推進“紅色物業”建設,深入開展黨建引領住宅物業管理服務攻堅行動,有效提升基層“神經末梢”的治理效能,將主題教育與“紅色物業”深度融合、一體推進。
花山區堅持“一把手”工程高位推動,社區黨委發揮領導作用,建立健全小區黨組織、業主委員會、物業服務企業三方協同高效治理機制,通過“雙向進入、交叉任職”實現了黨的組織和工作覆蓋。打破以往社區、業委會、物業各自為政局面,創新成立物業管理行業黨委,啟動“樂居匯”物業管理新模式,形成“黨建引領、行業指導、基層主抓”物業管理服務格局,全區246個小區黨組織覆蓋率、物業服務覆蓋率、業委會(物管會)組建率均達100%。
破題關鍵始于創新、落于實處?;ㄉ絽^在全市率先搭建三級訴調平臺,常態化開展“聯合執法進小區”“民呼我應”等活動;在“梧桐里”等品牌引領下,“樓棟黨建”“花和議事坊”“馨花園”“紅四方議事桌”等一批示范項目不斷涌現,廣受群眾肯定;小區物業費收繳率上升20%,物業管理類信訪投訴量下降26%。
花山區委組織部相關負責人介紹,按照全域覆蓋、逐步推進、整體提升的思路,該區目前已形成“一街道一品牌、一社區一特色、一小區一亮點”的品牌矩陣,推動物業服務有效融入城市黨建,實現了基層治理從“獨角戲”到“大合唱”的轉變。
記者 季晨辰 通訊員 芮麗萍