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莫讓沉睡賬戶成為風險賬戶

2024-05-31 10:40:36 來源:經濟日報

非法開辦、販賣銀行卡是電信網絡詐騙案件持續高發的重要原因。近日,中國工商銀行、中國農業銀行發布公告稱,將對沉睡賬戶開展提醒提示工作。個人用戶如果收到了相關提醒通知,可根據自身需求,通過手機銀行、網上銀行或任一網點辦理沉睡賬戶的查詢及相關業務,提醒提示時間自公告發布之日起至2024年10月15日。

所謂沉睡賬戶,主要是指5年及以上未發生主動交易且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。大量沉睡賬戶的存在,既不利于用戶提高資金使用效率,又抬升了電信網絡詐騙風險。

針對沉睡賬戶風險,金融管理部門、商業銀行、個人用戶要形成合力,監管有效引導,銀行擔當負責,用戶理解配合,協同優化賬戶管理,降低風險隱患,維護資金安全。

金融管理部門要做好引導工作。為了保障金融消費者合法權益,國家金融監督管理總局曾于2023年10月發布通知,組織開展銀行沉睡賬戶提醒提示專項工作,自2023年10月起持續1年。接下來,金融管理部門可借助此次契機,進一步推動銀行業優化賬戶管理,提升賬戶查詢、提取、注銷等服務的便利性,不斷增強金融消費者的獲得感、滿意度。

商業銀行要增強主動服務能力。長期以來,商業銀行的服務模式多為“等用戶上門”,接下來要變“坐商”為“行商”,以用戶為中心。通過短信通知、手機銀行提醒、線下網點展示等多種渠道,讓更多用戶充分了解、掌握喚醒沉睡賬戶的重要性、必要性,積極幫助個人用戶了解自己的銀行賬戶開立情況,不因沉睡賬戶處置業務盈利性弱、量大繁雜而降低服務質量。

個人用戶要提高風險防范意識。近期,個人用戶可主動查詢、了解自己的銀行賬戶開立情況,分類處置、妥善保管。例如,把那些主要用于網絡支付、小額高頻支付的Ⅰ類賬戶降級為Ⅱ類賬戶、Ⅲ類賬戶。若發現確實存在沉睡賬戶,個人用戶可根據實際需求選擇繼續使用或銷戶,不給違法活動提供可乘之機。需要注意的是,沉睡賬戶提醒提示期間,銀行不會發送“激活賬戶”“喚醒沉睡賬戶”等網絡鏈接,不會以任何理由要求個人用戶轉賬,用戶要留心此類騙局,既不點擊鏈接,也不轉賬匯款。

最后,個人用戶還要養成科學的用卡習慣,及時更新自己留存在銀行的個人信息,切忌出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要物品,以防被不法分子用于洗錢、電信網絡詐騙、偷稅逃稅和跨境網絡賭博等違法活動。(郭子源)

[編輯: 董磊 審核:王小明 戎小平 ]
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